Πολιτική Απορρήτου

Η προστασία των προσωπικών σας δεδομένων αποτελεί προτεραιότητα για εμάς στην Vozis Travel Agency. Η παρούσα Πολιτική Απορρήτου εξηγεί πώς συλλέγουμε, χρησιμοποιούμε, αποθηκεύουμε και προστατεύουμε τα προσωπικά σας δεδομένα όταν επισκέπτεστε την ιστοσελίδα μας www.vozistravelagency.com, καθώς και όταν κάνετε χρήση των υπηρεσιών μας.

1. Ποια δεδομένα συλλέγουμε

Κατά την επίσκεψή σας στην ιστοσελίδα μας ή την επικοινωνία σας μαζί μας, ενδέχεται να συλλέξουμε τις παρακάτω πληροφορίες:

• Ονοματεπώνυμο
• Διεύθυνση email
• Τηλέφωνο επικοινωνίας
• Πληροφορίες ταξιδιού (π.χ. ημερομηνίες, προορισμός, προτιμήσεις)
• Δεδομένα πληρωμής (μόνο μέσω ασφαλών συνεργαζόμενων παρόχων)
• IP διεύθυνση και δεδομένα περιήγησης (μέσω cookies)

2. Πώς χρησιμοποιούμε τα δεδομένα σας

Χρησιμοποιούμε τα προσωπικά σας δεδομένα αποκλειστικά για τους εξής σκοπούς:

• Επεξεργασία κρατήσεων και παροχή ταξιδιωτικών υπηρεσιών.
• Επικοινωνία μαζί σας για πληροφορίες ή επιβεβαιώσεις.
• Εξατομίκευση των προτάσεών μας βάσει των προτιμήσεών σας.
• Αποστολή ενημερωτικών δελτίων (newsletter), εφόσον έχετε δώσει ρητή συγκατάθεση.
• Βελτίωση της εμπειρίας χρήσης της ιστοσελίδας μας.

3. Ποιοι έχουν πρόσβαση στα δεδομένα

Τα προσωπικά σας δεδομένα δεν κοινοποιούνται σε τρίτους, εκτός εάν αυτό είναι απολύτως απαραίτητο για:

• Την ολοκλήρωση της κράτησής σας (π.χ. αεροπορικές εταιρείες, ξενοδοχεία, συνεργαζόμενοι τουριστικοί πάροχοι & operators).
• Νομική υποχρέωση ή συμμόρφωση με κανονισμούς.
• Παροχή υπηρεσιών φιλοξενίας και τεχνικής υποστήριξης της ιστοσελίδας μας (μέσω συμβεβλημένων παρόχων).

4. Cookies και τεχνολογίες παρακολούθησης

Η ιστοσελίδα μας χρησιμοποιεί cookies για να βελτιώσει την εμπειρία σας και να συλλέγει ανώνυμα στατιστικά στοιχεία. Μπορείτε να διαχειριστείτε τις προτιμήσεις σας ή να απενεργοποιήσετε τα cookies από τις ρυθμίσεις του προγράμματος περιήγησής σας.

5. Ασφάλεια των δεδομένων

Λαμβάνουμε όλα τα απαραίτητα τεχνικά και οργανωτικά μέτρα (κρυπτογράφηση SSL/TLS, firewalls, περιορισμένη πρόσβαση) για την προστασία των προσωπικών σας δεδομένων από απώλεια, μη εξουσιοδοτημένη πρόσβαση, αλλοίωση ή αποκάλυψη.

6. Τα δικαιώματά σας (GDPR)

Σύμφωνα με τον Γενικό Κανονισμό για την Προστασία Δεδομένων (GDPR), έχετε το δικαίωμα:

• Πρόσβασης στα προσωπικά σας δεδομένα.
• Διόρθωσης ή διαγραφής των δεδομένων («δικαίωμα στη λήθη»).
• Περιορισμού της επεξεργασίας ή εναντίωσης σε αυτήν.
• Φορητότητας των δεδομένων σας σε δομημένη μορφή.
• Ανάκλησης της συγκατάθεσής σας ανά πάσα στιγμή.

Για οποιοδήποτε αίτημα άσκησης των δικαιωμάτων σας ή διευκρίνιση, μπορείτε να επικοινωνήσετε απευθείας μαζί μας στο info@vozistravelagency.com.

7. Τροποποιήσεις της πολιτικής απορρήτου

Ενδέχεται να ενημερώνουμε την Πολιτική Απορρήτου ανά διαστήματα. Η τελευταία ενημερωμένη έκδοση θα είναι πάντα διαθέσιμη σε αυτήν τη σελίδα, με ημερομηνία αναθεώρησης.